Общая оценка компании 0
| | 1 | А мне нужен цикорий салатный!!!! Ням! Обязуюсь покупать))) | |
| | 5 | юлия2009, вам бы в адвокаты ). сторимэн сам "напросился" - какие могут быть претензии к форумчанам за их настойчивые просьбы? не уверен в своих силах - не обещай. пообещал - выполняй. | |
| | 8 | TD, я не восхваляю сторимэна, но было бы замечательно, если бы каждый магазин был представлен таким сотрудником, который не боится общаться с покупателями напрямую. К сожалению для нашего края - это редкость. Просто меня удивили некоторые посты типа "сторимен нам только обещает" или "а я хочу "Слободу", или "а мне щавель привезите". Мы, покупатели, определенно должны бороться за свои права, требовать качественного обслуживания, иметь возможность высказать свои предпочтения, но все же здесь масштаб другой. Как-то странно обижаться на сторимэна, упрекая в бездействии. | |
| | 1 | юлия2009, по вашему мы должны сторимэна расцеловать а в асорти ходить как в храм??? то как сторимэн пытается работать - это НОРМАЛЬНО! а для вас это кажется сверхъестественным потому что остальные ТАК не работают. восхвалять сторимэна сверх меры я считаю ни к чему - он делает СВОЮ работу. вот если б он сделал бы работу за кого-то другого - тогда да - отдельное спасибо. | |
| | 1 | Тоже являюсь постоянным покупателем и считаю, что в принципе все нормально. Все равно ассорти - лучший продуктовый магазин в Ухте.
Хоть и есть проблемы конечно с некоторыми позициями товара.
А свои предложения я высылал в рамках конкурса.
Кстати, storyman, победителя в итоге нашли? что подарили ему? | |
| | 7 | Читаю комменты и удивляюсь. Пишут в основном 4-5 человек, которые являются постоянными посетителями магазина, а покупателей ежедневно сотни. не понимаю, откуда такая уверенность, что ваши вкусовые предпочтения разделяют оставшиеся 99% покупателей, почему storyman должен клятвенно обещать привезти какой-то товар по просьбе ОДНОГО покупателя. Это же все-таки такой большой магаз, столько поставщиков, столько всяких маркетологов у них и проч. И так удивительно, что у storyman'а есть желание помочь каждому и более того, желания он старается исполнять. Странно ожидать, что такой огромный магазин абсолютно подстроится под желания двух-трех самых активных покупателей. Я не спорю, что овощи должны быть свежими и красивыми, мороженое не подтаявшим и прочее, но надо все-таки понимать, что это не ларек, который 10 человек обслуживает. Простите за монгабукф. | |
| | 0 | турист, да уж... точно, на вкус и цвет... | |
| | 1 | 39...у Лилита вкусно, но больше всего мне нравится выпечка и торты в Горке....их булочки с творогом и Ананасовый торт это чтото..шедевры!!!....)...тоже имхо..)) | |
| | 0 | не пробовал их торты, но вот что не говори, лучше в городе лилитовской кондитерки нет, ИМХО как говориться на вкус и цвет)))) | |
| | 0 | 1033, не помню название торта, но он был похож на сыктывкарский Мачо, может тоже Мачо назывался. Может, это был единичный случай, торт был свежий, а привкус ужасный. Но больше пробовать его не буду. TD прав, я лично готова купить торт получше, повкуснее, пусть и дороже, хотя я знаю кучу людей, которые могут и отвратительные торты есть и нахваливать. На вкус и цвет как говорится... | |
| | 2 | 35..мне понравилось сравнение..))....видимо ваш ассортиевский "механик" запорол БМВ....какой то винтик-шпунтик не доложил....и получился "Запорик"..)) | |
| | 2 | да всё просто я думаю. где экономят на ингредиентах, где пытаются унифицировать, там и невкусно будет. вы состав ваших тортов почитайте и всё поймете. попробуйте вместо основы-полуфабриката сделать настоящий бисквит и торты станут гораздо вкуснее. с душой подходите к процессу. | |
| | -1 | TD - каждый торт уникален по свойму, поэтому важно понимать где и кто делает что-то не правильно. Это как автомобиль, вроде начинка у всех одинакова (мотор, колеса и т.п.) а в итоге АвтоВаз и ВМW разные авто получаются, хотя начинка одна, я имею ввиду функционал начинки... Спасибо. | |
| | 3 | сторимэн, зачем вам название??? большинство ваших тортов имеют одну основу - вот именно к ней претензии, к коржам этим. не надо пытаться сделать торт подешевле. чуть сэкономил и уже невкусно. вот скажите есть ли у вас торт с настоящим масялнным кремом, как в ссср были, а??? уж вы то должны помнить тот вкус. так я вам сам и отвечу - нет у вас таких тортов! это отсносится не только к вашим тортам кстати: все торты что у вас (и в городе) продаются: передриевские, састоровские (кроем мачо пока), ёшкарлинские, татарские (это просто убожество) - НЕ ВКУСНЫЕ! задумайтесь - может стоить ввести в ассортимент торты классом повыше? попробуйте торты в грегори-офисе - после этого наверное ваших кондитеров (или скорее технологов) вы возненавидите )) | |
| | 0 | Elvie, а как торт назывался? Т.к. мы для себя делаем дегустации и стараемся исправлять рецептуру, чтобы продукция становилась все лучше и лучше. Кстати первый отрицателный отзыв о тортиках, надеюсь последний. | |
| | 1 | Elvie и остальные уважаемые покупатели, в таких случаях я Вас прошу запомнить имя и фамилию продавца и написать мне. В скором времени у нас появиться конкурс среди персонала, одним из критериев оценки, который будете делать Вы, будет качество обслуживания.
Мне очень приятно, что Вам не все равно кто и как Вас обслуживает. к сажалению без Вашего участия в этом процессе обойтись тяжело.
Спасибо. | |
| | 2 | Ага, помню я, как обратилась к ближайшему продавцу, она меня отправила в чайный домик, там как всегда никого не было, а мне очень нужен был торт и времени идти куда-то уже не было, через 5 минут ожидания появилась девушка из чайного домика и всё сделала.. Кстати торт был ужасен, с каким-то абсолютно непонятным привкусом был корж, производство Ассорти.. Больше не рискну попробовать ваши торты, тот мы так и не доели и выбросили. | |
| | 1 | Уважаемые покупатели, еще раз напоминаю свои контакты
tyulyandin@assorti.komi.com
+79121619101
если у Вы хотите пообщаться лично, всегда готов ответить Вам на Ваши вопросы и предложения.
Спасибо. | |
| | -2 | Мимоходом - торт перевязывают в отделе ЧАЙ, в крайнем случае ближайший продавец Вам поможет. | |
| | 3 | ...а че минусуете то???))....пара-тройка таких демаршей и ваш обожаемый Сторимен сам вам будет бантики на тортах вязать...)) | |
| | 0 | ...я как понимаю..если некому перевязать торт, то значит ставим его обратно и удаляемся в сторону выхода....)) | |
| | -2 | TD - поверьте в цеху есть чем заниматься! | |
| | 1 | Проверьте, пож-та, ценники на алкоголь, который выставлен в зале на коробках. Что месяц назад брала, что сегодня - не соответствует цена заявленной. Возможно после НГ забыли поменять листовки на некоторых? Так уж весна уже на дворе... | |
| | 3 | сторимэн, зачем ставить лишнего сотрудника на перевязку - я никак не пойму. пусть с цеха торты выносят уже перевязанными. заставлять покупателя лишний раз суетиться и когото о чемто просить - это неправильно! про тонкие убогие пакетики для овощей я вам уже писал - их бывает крайне нелегко раскрыть - и стоишь теребишь его нервно ). а это всё из той же оперы: покупки должны быть удобными!
в чайном отделе, в 90% времени моих посещений, работника не было. а когда был то не всегда "с радостью" помогал )). | |
| | 0 | Janat - по доставке, вот-вот, не в Ассорти дело, с нашей стороны все готово, просто компании, которые оказывают услугу в Ухте никак не могут подписать договор, каждый день с ними созваниваюсь, завтра надеюсь финальная встреча в 15-00. Будет! Сорри за задержку. | |
| | 1 | TD - по тортам, справедливое замечание, уже выставляем сотрудников на то, чтобы торты перевязывали, НО есть объявление, что тортики можно перевязать в отделе чаи. Не стесняйтесь, продавец всегда готов помочь.
По майонезам у нас на данный момент есть планы развития, но ответа сейчас дать не смогу.
По туалетной бумаге - TD производитель и поставщик это разные организации, к тому же есть товары на которые цены растут, а на некоторые цены падают - ЭТО торговля.
По Индейке - в данный момент ее нет, но она будет, сейчас Коммерческий отдел ведет переговоры с поставщиком, по поводу % выполнения заказов.
Щавель, на утро остатки 10 пакетиков.
Уважаемые покупатели,
как по ассортименту и многому другому мы Вас слушаем, и причем не для того, чтобы создать липовое впечатление нашей заинтересованности в Вас, НО я не помню, чтобы я обещал всем, что 100% Ваших предложений будет выполнено, каждое Ваше предложение мы оцениваем с точки зрения бизнеса (цена, цена на полке, логистика, сроки и многое другое) и не всегда решение лежит на поверхности, а полгода - так поверьте для отношений которые мы собираемся выстраивать на долгие годы это не срок, т.к. согласовать договор поставки и нюансы это вопрос не 5 минут.
еще раз спасибо, что Вам не все равно, кто и как Вас обслуживает.
Спасибо.
| |
| | 0 | Спасибо большое! Обязательно зайду! | |
| | 0 | Алия , в магазин Экспресс (ул.Юбилейная)-овощной отдел - сегодня там видела свежий щавель. | |
| | 0 | Кто знает,продается ли щавель в "Ассорти"? Уж очень зеленых щей хочется! | |
| | 4 | А у меня,господа,сложилось устойчивое впечатление,что Сторимен навкалываясь на работе, вечером расслабляется,читая наши посты,и ржет над нами при этом.Объясняю- всё.что мы здесь советуем НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ ! Вопрос-зачем ваще задавать вопросы,делать вид,что мнение покупателей кого-то интересует,если,как TD правильно говорит,решение многих вопросов-несложное дело,а уже пол-года претензии одни и те же, и не прекращаются...Мои предложения и пожелания Стори так совсем вызвали у него только раздражение...а есть ли "Кара-кум" московский мне опять никто не сказал...,а где реклама обещанной доставки? А индейку не только я уже обещанную жду,и где оно? Скажу где-в "России",и очень недорого при этом,в "Ассорти" дороже была. Очень жаль,я надеялась.что появится у нас магазин,где можно будет затовариться на неделю...денюжек так на много...,и не тратить время в других... ан нет. Лично я перешла на " доярмарочную" систему- два-три проверенных годами магазина,и- теряешь время,но зато без разочарований. Удачи,"Ассорти" ! | |
| | 1 | Поддерживаю, обязательно необходимо добавить:
- майонез Слобода или Скит - остальное просто набор химикатов.
- колбасу из мяса. Клинский или Велком - отличные марки, что мешает? Черкизон, микоян же возите, пару нормальных марок тоже могли бы захватить.
По поводу хлеба - приятно удивила свежая местная выпечка в этот раз. Расстроили как обычно раскисшие мягкие огурцы. Видимо, не судьба :)
| |
| | 3 | сторимэн, еще несколько моментов: - торты стоят не завязанные. который раз ломаю голову - почему? и ладно бы пофиг но так чайную тетю, которая занимается завязыванием - её ж просто не поймать. кого не попросишь - все футболят. вы или прикрутите тетю к полу в чайном отделе, либо выставляйте торты уже завязанными. в чем проблема то? - поднялась цена на туалетную бумагу Вейро (4 шт в упаковке): было 50 а стало 52.5. тоже закуп? уточнял у производителя: в последнее время не было роста отпускной цены. - среди майонезов нет НИ ОДНОГО полностью натурального! будет ли например майонез Слобода? - снова напоминаю про ГОСТовские колбасы - когда же они появятся? вы же возите черкизон а у них и ГОСТ тоже есть. - рядом с овощами лежит рыба во льду. я так понял что таким образом выкладывают охлажденку. и что я вижу на ценнике: семга С/М - как стейки так и цельная. при этом стейки ясен перец разморозились уже а это нарушение условий хранения! или вы это специально для тех кто не хочет дома ждать оттаивания? и даже так как то нечестно: в лотке для охлажденки держать оттаявшую заморозку. и еще друг просил написать: - планируется ли вводить в ассортимент нижнеодесский хлеб? - куриные окорочка покрыты страшным слоем ледяной глазури! - основа тортов всё портит - на вкус как убогий полуфабрикат. - нет кускового сахара в больших упаковках. | |
| | 0 | Вчера в овощном отделе хотели купить помидоры-черри в стаканчиках - хорошо, что внимательно присмотрелись: внутри на помидорках пятна плесени. Перебрали несколько штук - та же картина. В итоге, пошли выбирать на вес. А вот салаты "муравейник" и с фанчозой порадовали, только найти продавца в отделе как всегда проблема )
))) Мартини 0,5 л у вас дешевле чем в "Арин-Берде", за что отдельное спасибо. | |
| | 1 | Сторимэн, понятно, спасибо за ответ! Будем ждать, как сказал TD, "постоянства ассортимента"... | |
| | 0 | 1011, а вообще должны ведь влиять.. | |
| | 0 | Уважаемые покупатели, компания работает в Ухте первый год, НО не последний !!! К нашему сожалению, у нас бывают провалы в некоторых товарах, т.к. у нас нет статистики того, что покупатель хочет на праздники, динамики закупок и многого другого, но коммерческий отдел и отдел закупок старается сделать все, чтобы товар в хорошем Ассортименте всегда был на полках.
По сырам - подвел поставщик, в связи с праздниками не осуществил доставку. По шоколаду - согласен, но реально были не готовы к такому объему, сделали заказ увеличенный в 4 раза, но все равно не помогло.
| |
| | 0 | не думаю что зарплаты в арахисе так сильно влияют на наценку )) | |
| | 0 | Нет, меня тоже сначала смутила его низкая цена по сравнению с гурманом - но вроде он, как положено, из Италии, и на вкус не отличишь, так что несколько раз брала смело. Может, мне не нужен весь ассортимент гурмана, пока один у них плюс - постоянное наличие маскарпоне, но цены - огромный минус ( Насколько я понимаю, в фирме Аракис ЛТД очень черные зарплаты работников, а цены всё равно огромные. | |
| | 0 | Добавлю к #1005. Печенье Савоярди большая пачка (400 гр) , было однажды в хлебном отделе. Сейчас нет. Просим. | |
Предыдущая Следующая
Оставить свой отзыв:
Обсуждение временно заблокировано
|
Последние отзывы
Viktoriya-ya: Больш...
СТЕЛА, САЛОН КАМНЯ
tact: 19 апреля 2024г. с 9.00 до 12.00 Центр занятости...
ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ, ЦСЗН г. Ухты
Спутник (Ухт: 👇 iPhone 15 Pro 256 Gb и iPhone 15 Pr...
СПУТНИК, МАГАЗИН, АВТОРИЗОВАНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - HAIER - KOOGO -
tact: ГБУЗ РК "Ухтинская детская больница” ...
БОЛЬНИЦА ДЕТСКАЯ, МУ
Посетительни: 47, из текста я поняла, что автор хотел получить...
ТАБУЛА, МЕБЕЛЬНЫЙ САЛОН
tact: ...
ИСТОРИКО-КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ
tact: Расписание свободного катания со 2 по 7 января ...
МБУ ЛЕДОВЫЙ ДВОРЕЦ СПОРТА ИМЕНИ СЕРГЕЯ КАПУСТИНА
Все отзывы